בקצרה: אפשר לכתוב לנו בטופס שבעמוד הזה או ישירות לכתובת getmamashi@gmail.com. אין לנו מספר טלפון לפניות ואין משרד שמקבל קהל.
כתבו לנו
השאירו טלפון או אימייל ואת השאלה שלכם. אנחנו קוראים כל פנייה.
איך הטופס עובד
השאירו טלפון או אימייל (לפחות אחד), כתבו את השאלה ואשרו שניצור איתכם קשר בעניין הפנייה. השם לא חובה. האישור לקבל תוכן שיווקי נפרד, לא מסומן מראש ולא חובה.
כשלוחצים "שליחה", הפנייה נשמרת במערכת האתר ונשלחת אלינו במייל, ותופיע הודעה שהיא התקבלה. אם משהו חסר או לא תקין, הטופס יסמן את השדה ויסביר מה לתקן. אותו טופס מופיע גם בסוף כל כתבה ומדריך, ושם הוא מתחיל בשם העמוד, כדי שנדע על מה השאלה.
דיווח על טעות או על מחיר לא מעודכן
מחירים וכללים משתנים, וגם אנחנו יכולים לטעות. אם מצאתם טעות, כתבו לנו:
- קישור לכתבה,
- מה לדעתכם לא נכון,
- ומקור, אם יש לכם (למשל דף המחירים של הספק או אתר רשמי).
אנחנו בודקים כל פנייה. כשמתקנים טעות מהותית, מציינים בכתבה מה תוקן ומתי. עוד במדיניות העריכה.
במה אנחנו לא יכולים לעזור
אנחנו לא נותנים ייעוץ אישי משפטי, מיסויי או פיננסי, ולא חוות דעת על הצעה או חוזה מסוימים. בשביל זה פנו לבעל מקצוע מוסמך.
מה קורה עם הפנייה שלכם
אנחנו משתמשים בפרטים שהשארתם ובתוכן הפנייה רק כדי לקרוא אותה ולענות לכם, ותוכן שיווקי נשלח רק אם סימנתם את האישור לכך. פניות מהטופס נמחקות ממערכת האתר אוטומטית אחרי 12 חודשים. העותק שמגיע אלינו במייל נשמר לצורך מענה ונמחק מעת לעת. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת יותר ב-getmamashi@gmail.com. הפרטים במדיניות הפרטיות. עוד על האתר באודות ממשי.