בקצרה:
1,000 שיחות של בוט AI עולות בדוגמה במאמר 0.45$–9$ על המודל בלבד, בערך 1.39–27.80 ₪, לפי מחירי Anthropic, OpenAI ו-Google מ-18.10.2026.
כאן תמצאו את הנוסחה, דוגמה מחושבת, טבלה להעתקה לגיליון, ו-5 שלבים לחשב את העלות של הבוט שלכם, עם פרומפטים מוכנים ודוגמת שיחה עם לקוח.
התשובה הקצרה: עלות ה-API של שיחה = (טוקני קלט × מחיר קלט + טוקני פלט × מחיר פלט) ÷ 1,000,000. בדוגמה במאמר, שיחה ממוצעת של 2,000 טוקני קלט ו-500 טוקני פלט (הנחה לדוגמה), 1,000 שיחות עולות לפי מחירי היצרנים מ-18.10.2026: 0.45$ ב-Claude Haiku 5.5 וב-GPT-6 Luna, 3.38$ ב-Gemini 3.8 Flash (מחיר שתקף עד 31.12.2026), ו-9$ ב-Claude Sonnet 5.5. בשקלים זה בערך 1.39 ₪ עד 27.80 ₪. זו עלות המודל בלבד, לפני פלטפורמה, וואטסאפ, אחסון והזמן שלכם.
המאמר הוא מידע כללי, לא ייעוץ פיננסי ולא המלצה על מודל מסוים. המחירים לפי דפי היצרנים, והם יכולים להשתנות.
מה יהיה לכם בסוף המדריך
- מדידה של כמה טוקנים צורכת שיחה אמיתית בבוט שלכם.
- גיליון שמחשב עלות ל-1,000 שיחות ולשיחה אחת, לפי המודל והשער.
- רשימה של דרכים להוריד את העלות.
- רשימת עלויות מלאה לתמחור ללקוח, מעבר לעלות המודל.
מה צריך לפני שמתחילים
- בוט שעובד דרך API, או גישה לבוט בסביבת בדיקה.
- 5–10 שיחות לדוגמה, בלי פרטים מזהים של לקוחות.
- גיליון (Excel או Google Sheets).
- השער היציג של היום, מאתר בנק ישראל.
מילון קצר: 5 מונחים שחוזרים במדריך
| מונח | מה זה בשפה פשוטה |
|---|---|
| טוקן | יחידת טקסט שהמודל מעבד: מילה, חלק ממילה או סימן. |
| קלט / פלט | קלט: מה ששולחים למודל (הוראות, היסטוריה, הודעת הלקוח). פלט: התשובה של הבוט. |
| הוראות המערכת | מי הבוט, מה מותר לו, ומידע על העסק. נשלחות בכל קריאה. |
| היסטוריית השיחה | ההודעות הקודמות, שנשלחות בדרך כלל שוב בכל הודעה חדשה. |
| batch / caching | דרכים שהיצרנים מציעים להוזיל עלות. הדוגמה במאמר לא כוללת אותן. |
5 מספרים שכדאי להכיר
| # | המספר | מה זה אומר | מקור (נבדק 18.10.2026) |
|---|---|---|---|
| 1 | 2$ / 10$ | מחיר למיליון טוקני קלט/פלט ב-Claude Sonnet 5.5 | Anthropic – Pricing |
| 2 | 0.10$ / 0.50$ | מחיר למיליון טוקני קלט/פלט ב-Claude Haiku 5.5 (לפרומפטים של עד 100,000 טוקנים) | Anthropic – Pricing |
| 3 | 0.10$ / 0.50$ | מחיר למיליון טוקני קלט/פלט ב-GPT-6 Luna | OpenAI – API pricing |
| 4 | 0.75$ / 3.75$ | Gemini 3.8 Flash, מחיר בתשלום עד 31.12.2026. מ-1.1.2027: 1.50$ / 7.50$ | Google – Gemini API pricing |
| 5 | 3.089 ₪ | שער יציג לדולר (16.10.2026), שלפיו חושבו הסכומים בשקלים | בנק ישראל |
מה נכנס לשיחה: הוראות, היסטוריה, תשובה
ב-API משלמים על כל טוקן שנשלח למודל (קלט) ועל כל טוקן שהוא כותב (פלט). בבוט שירות, הקלט כולל בדרך כלל:
– הוראות המערכת: מי הבוט, מה מותר לו, ומידע על העסק (שעות, מחירים, מדיניות).
– היסטוריית השיחה: בכל הודעה חדשה שולחים בדרך כלל שוב את ההודעות הקודמות, ולכן שיחה ארוכה "מתייקרת" עם כל תור.
– ההודעה של הלקוח.
הפלט הוא התשובות של הבוט. ההנחה בדוגמה: 2,000 טוקני קלט ו-500 טוקני פלט לשיחה, בסך הכול. זו הנחה ולא נתון. מדדו אותה אצלכם: רוב ממשקי ה-API מחזירים את מספר הטוקנים בכל קריאה.
הנוסחה
עלות ל-1,000 שיחות ($) = [(טוקני קלט לשיחה × 1,000 × מחיר קלט) + (טוקני פלט לשיחה × 1,000 × מחיר פלט)] ÷ 1,000,000
המחירים הם למיליון טוקנים. בשקלים: מכפילים בשער הדולר.
דוגמה מחושבת: 1,000 שיחות
ההנחות: 2,000 טוקני קלט ו-500 טוקני פלט לשיחה, כלומר 2 מיליון טוקני קלט ו-0.5 מיליון טוקני פלט ל-1,000 שיחות. מחירים רגילים, בלי הנחות של batch או caching.
| מודל | קלט (2M) | פלט (0.5M) | סה״כ ל-1,000 שיחות | בשקלים (3.089) |
|---|---|---|---|---|
| Claude Sonnet 5.5 | 2 × 2$ = 4.00$ | 0.5 × 10$ = 5.00$ | 9.00$ | 27.80 ₪ |
| Claude Haiku 5.5 | 2 × 0.10$ = 0.20$ | 0.5 × 0.50$ = 0.25$ | 0.45$ | 1.39 ₪ |
| GPT-6 Luna | 2 × 0.10$ = 0.20$ | 0.5 × 0.50$ = 0.25$ | 0.45$ | 1.39 ₪ |
| Gemini 3.8 Flash (עד 31.12.2026) | 2 × 0.75$ = 1.50$ | 0.5 × 3.75$ = 1.875$ | 3.375$ | 10.43 ₪ |
| Gemini 3.8 Flash (מ-1.1.2027) | 2 × 1.50$ = 3.00$ | 0.5 × 7.50$ = 3.75$ | 6.75$ | 20.85 ₪ |
המחירים לפני מע״מ ומיסים, אם חלים. לקוח עסקי ישראלי שמשלם לספק זר צריך לבדוק עם רואה חשבון איך לדווח על ההוצאה.
טבלה להעתקה
העתיקו לגיליון. שנו את הערכים בעמודה B:
A1: טוקני קלט לשיחה B1: 2000
A2: טוקני פלט לשיחה B2: 500
A3: מספר שיחות B3: 1000
A4: מחיר קלט למיליון ($) B4: 2
A5: מחיר פלט למיליון ($) B5: 10
A6: שער דולר (₪) B6: 3.089
A7: עלות בדולרים B7: =(B1*B3*B4+B2*B3*B5)/1000000
A8: עלות בשקלים B8: =B7*B6
A9: עלות לשיחה בשקלים B9: =B8/B3
מה מעלה את העלות: היסטוריה ארוכה, קבצים, מודל חזק
- היסטוריה ארוכה. שיחה של 10 תורות יכולה לשלוח את תחילת השיחה שוב ושוב. אפשר לקצר: לשמור רק את ההודעות האחרונות, או סיכום.
- הוראות ומסמכים ארוכים. מדיניות של 5 עמודים שנשלחת בכל קריאה מוסיפה אלפי טוקנים לכל שיחה.
- מודל חזק. בדוגמה, Sonnet 5.5 עולה פי 20 מ-Haiku 5.5 לאותה כמות טוקנים. כדאי לבדוק אם מודל זול עונה מספיק טוב על השאלות הנפוצות.
- ספירת טוקנים שונה. לפי Anthropic, ה-tokenizer של Claude 4.7 ומודלים חדשים יותר מייצר כ-30% יותר טוקנים לאותו טקסט, לעומת מודלים קודמים. גם בעברית מספר הטוקנים יכול להיות שונה מאנגלית. מדדו על הטקסטים שלכם.
- מחיר מוגבל בזמן. המחיר של Gemini 3.8 Flash שבדוגמה תקף עד 31.12.2026, ואחר כך הוא מוכפל.
מעלות לתמחור
עלות המודל היא רק שורה אחת. מחיר חודשי ללקוח צריך לכסות גם את פלטפורמת הבוט, ערוץ השיחה (למשל וואטסאפ), הקמה, תחזוקה ותיקונים, והזמן שלכם. ראו תמחור ומרווח במכירת צ'אטבוטים לעסקים קטנים (באנגלית) ואת המדריך לבוט וואטסאפ לעסק. לשאלה מתי API זול ממנוי, ראו את המאמר הנלווה במנה זו.
5 שלבים: לחשב כמה יעלה הבוט שלכם
שלב 1: מדדו טוקנים על שיחות אמיתיות
ההנחה בדוגמה (2,000 קלט ו-500 פלט לשיחה) היא הנחה ולא נתון. רוב ממשקי ה-API מחזירים את מספר הטוקנים בכל קריאה.
איך עושים את זה:
1. הריצו 5–10 שיחות לדוגמה בבוט, בסביבת בדיקה.
2. בכל קריאה, רשמו את טוקני הקלט וטוקני הפלט שה-API החזיר.
3. סכמו לכל שיחה, וחשבו ממוצע.
4. רשמו גם כמה הודעות היו בשיחה. שיחה ארוכה מתייקרת עם כל תור.
איך יודעים שהצלחתם: יש לכם ממוצע של טוקני קלט ופלט לשיחה, מתוך שיחות של הבוט שלכם.
| שיחה | מספר הודעות | טוקני קלט | טוקני פלט |
|---|---|---|---|
| שיחה 1 | 4 | 1,850 | 420 |
| ממוצע | |||
שלב 2: מלאו את הטבלה בגיליון
העתיקו את "טבלה להעתקה" למעלה לגיליון, והחליפו את הערכים בעמודה B: את הטוקנים מהמדידה שלכם, את המחירים של המודל שבחרתם, ואת השער של היום.
איך יודעים שהצלחתם: תא B8 מראה עלות בשקלים ל-1,000 שיחות, ותא B9 עלות לשיחה, לפי המספרים שלכם.
- לשנות כאן
- מחושב
שלב 3: השוו כמה מודלים בבת אחת
פרומפט: להשוות עלות של בוט בכמה מודלים
עזור לי להשוות עלות API של בוט שירות בכמה מודלים.
השתמש רק במספרים שלי. אל תוסיף מחירים, ואל תחפש מחירים בעצמך. הצג כל שלב בחישוב.
הנוסחה: עלות ל-1,000 שיחות ($) = [(טוקני קלט לשיחה × 1,000 × מחיר קלט) + (טוקני פלט לשיחה × 1,000 × מחיר פלט)] ÷ 1,000,000
בשקלים: מכפילים בשער.
הנתונים שלי:
- טוקני קלט לשיחה (ממוצע): [מספר]
- טוקני פלט לשיחה (ממוצע): [מספר]
- שער דולר: [שער]
- מודלים (מחיר קלט / פלט למיליון טוקנים):
- [מודל 1]: [מחיר] / [מחיר]
- [מודל 2]: [מחיר] / [מחיר]
החזר טבלה: מודל / עלות ל-1,000 שיחות ($) / בשקלים / עלות לשיחה בשקלים.דוגמת קלט (מהדוגמה במאמר): 2,000 קלט, 500 פלט, שער 3.089. Claude Sonnet 5.5: 2$ / 10$. Claude Haiku 5.5: 0.10$ / 0.50$.
מה לבדוק בפלט:
– שהתוצאות תואמות לדוגמה במאמר: 9.00$ (27.80 ₪) ב-Sonnet 5.5, ו-0.45$ (1.39 ₪) ב-Haiku 5.5.
– שהכלי חילק במיליון, ושלא הוסיף מחיר משלו.
– בדקו שורה אחת במחשבון.
איך יודעים שהצלחתם: יש לכם טבלה עם עלות לכל מודל, לפי המדידה שלכם.
שלב 4: הורידו עלות בלי לפגוע בתשובות
איך עושים את זה:
1. היסטוריה: שקלו לשמור רק את ההודעות האחרונות, או סיכום של השיחה.
2. הוראות: קצרו הוראות ומסמכים ארוכים שנשלחים בכל קריאה.
3. מודל: בדקו אם מודל זול עונה מספיק טוב על השאלות הנפוצות.
4. אחרי כל שינוי, הריצו שוב את השיחות משלב 1, ובדקו שהתשובות עדיין נכונות.
פרומפט: לקצר הוראות של בוט בלי לאבד מידע
אדביק למטה את ההוראות של בוט שירות לעסק.
קצר אותן ככל האפשר, בלי להוריד שום עובדה: שעות, מחירים, כתובות, מדיניות, כללים ופרטי קשר.
החזר:
1. גרסה מקוצרת
2. רשימה של כל עובדה שהייתה בגרסה המקורית, וליד כל אחת: "נשאר" או "הוסר"
אם הסרת עובדה, החזר אותה.
ההוראות:
[הדביקו כאן]מה לבדוק בפלט:
– שכל עובדה מסומנת "נשאר". השוו בעצמכם מול הגרסה המקורית.
– שהכלי לא הוסיף מידע שלא היה בהוראות.
– הריצו את השיחות משלב 1 עם ההוראות המקוצרות, ומדדו שוב טוקנים.
איך יודעים שהצלחתם: טוקני הקלט לשיחה ירדו, והתשובות של הבוט עדיין נכונות.
שלב 5: בנו מחיר ללקוח מכל העלויות
עלות המודל היא רק שורה אחת. מחיר חודשי ללקוח צריך לכסות גם את פלטפורמת הבוט, ערוץ השיחה (למשל וואטסאפ), הקמה, תחזוקה ותיקונים, והזמן שלכם.
איך עושים את זה:
1. רשמו כל שורת עלות בנפרד, לפי החודש.
2. הוסיפו את הזמן שלכם בשעות, כפול התעריף שלכם.
3. רק אז קבעו מחיר. אל תתמחרו לפי עלות המודל לבד.
- עלות המודל (API)
- פלטפורמת הבוט
- ערוץ השיחה (למשל וואטסאפ)
- הקמה (מחולקת לחודשים)
- תחזוקה ותיקונים
- הזמן שלכם
- שורה אחת מתוך כמה
דוגמה מומצאת להמחשה: לקוח שואל למה המחיר גבוה מעלות המודל
דוגמה מומצאת להמחשה. השמות והפרטים לא אמיתיים.
לקוח: קראתי ש-1,000 שיחות עולות כמה שקלים. אז למה המחיר החודשי שלך גבוה יותר?
נותנת השירות: הכמה שקלים האלה הם רק עלות המודל, בדוגמה עם הנחות מסוימות. בנוסף יש פלטפורמת בוט, ערוץ השיחה, ההקמה, התחזוקה והתיקונים, והזמן שלי לעקוב אחרי השיחות.
לקוח: אז כמה עולה המודל אצלי?
נותנת השירות: זה תלוי באורך השיחות אצלך. אני מודדת טוקנים על שיחות אמיתיות בסביבת בדיקה, ומראה לך את החישוב. בהצעה, עלות המודל מופיעה בשורה נפרדת.
מה רואים בדוגמה: נותנת השירות הפרידה בין עלות המודל לשאר העלויות, והציעה מדידה במקום הערכה.
המחשה: שיחת הדוגמה שלמעלה, מוצגת כמסך צ׳אט.
איך יודעים שהצלחתם: בהצעה ללקוח, עלות המודל היא שורה אחת מתוך רשימת עלויות מלאה.
איפה להיזהר
- המחירים משתנים מהר. הם נכונים ל-18.10.2026. בדקו שוב לפני שאתם נותנים הצעת מחיר.
- ההנחה על הטוקנים היא הנחה לדוגמה, לא נתון. שיחה בעסק שלכם יכולה להיות קצרה או ארוכה בהרבה.
-
לא הבטחה למרווח. עלות נמוכה של המודל לא אומרת שהבוט רווחי.
-
חישוב של AI הוא לא דף המחירים. כלי AI עלול לטעות בחשבון, או "להשלים" מחיר מהזיכרון. בדקו כל מחיר בדף היצרן ביום שאתם כותבים הצעה. אל תדביקו בכלי AI שיחות עם פרטים מזהים של לקוחות, ואל תכניסו לפרומפט מפתחות API.
בשורה התחתונה
- עלות = (טוקני קלט × מחיר קלט + טוקני פלט × מחיר פלט) ÷ מיליון.
- בדוגמה (2,000 קלט ו-500 פלט לשיחה), 1,000 שיחות עולות 0.45$–9$, בערך 1.39–27.80 ₪, לפי המודל.
- מדדו טוקנים אמיתיים, בדקו את התאריך של כל מחיר, והוסיפו לתמחור את כל שאר העלויות.
העובדות נבדקו מול מקורות רשמיים בבדיקה אוטומטית (AI) של בודק העובדות של ממשי. עודכן ב-18.10.2026.
מקורות (כולם נבדקו ב-18.10.2026)
- Anthropic – Pricing (כולל הערת ה-tokenizer): https://platform.claude.com/docs/en/about-claude/pricing
- OpenAI – API pricing: https://developers.openai.com/api/docs/pricing
- Google – Gemini Developer API pricing: https://ai.google.dev/gemini-api/docs/pricing
- בנק ישראל – שער יציג דולר (16.10.2026): https://boi.org.il/PublicApi/GetExchangeRate?key=USD&asJson=true
יש לכם שאלה על המדריך?
השאירו טלפון או אימייל ואת השאלה שלכם. אנחנו קוראים כל פנייה.